Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Tingkat Turnover Intention Pegawai Di PT PKSS Cabang Jakarta 1

Article Sidebar

pdf
Published: Nov 9, 2023
DOI: https://doi.org/10.32834/jsda.v5i2.646

Main Article Content

Nadya Salsabila
Politeknik STIA LAN Jakarta
Budi Fernando Tumanggor
Politeknik STIA LAN Jakarta

Abstract

Angka Turnover Intention pegawai yang tinggi merupakan sebagai salah satu permasalahan besar untuk sejumlah perusahaan. Terdapat banyak faktor yang dapat mendorong keinginan seorang pegawai untuk keluar dari suatu perusahaan, salah satu nya adalah kepuasan kerja dan stress kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menguji adanya pengaruh kepuasan kerja dan stress kerja terhadap PT PKSS Cabang 1.
Strategi yang digunakan pada penelitian ini adalah strategi asosiatif dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 93 responden yang dihitung menggunakan rumus slovin. Teknik pengumpulan data menggunakan metode kuesioner dan observasi. Pengujian hipotesis pada penelitian ini menggunakan uji t dan uji f .
Hasil penelitian membuktikan bahwa secara parsial kepuasan kerja berpengaruh negatif dan tidak signifikan bagi Turnover Intention Pegawai di PT PKSS Cabang Jakarta 1, Stres Kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat Turnover Intention Pegawai Di PT PKSS Cabang Jakarta 1, Tetapi secara simultan (bersama-sama) terbukti bahwa Kepuasan Kerja dan Stres Kerja memiliki pengaruh yang postif dan signifikan terhadap Turnover Intention Pegawai Di PT PKSS Cabang Jakarta 1.
Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Stres Kerja, dan Turnover Intention

Article Details

Issue
Vol. 5 No. 2 (2023)
Section
Articles

References

Annisa , F., & Purwanto. (2020). Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Studi Pada PT Trifa Sari Nusantara. Vol. 4 No. 3, 2020.

Arikunto, S. (2012). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta.

Assauri, S. (2020). Manajemen Pemasaran (Dasar, Konsep & Strategi). Depok : Raja Grafindo Persada.

Busro, M. (2018). Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenadameidia Group.

Cooper, C., & Allison, S. (1995). Stress Management Yang Sukses Dalam. Jakarta: Kesaint Blanc .

Dewi, A., & Dian, M. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Turnover Intenton Karyawan. Vol. 1 (No. 3) Hal 1076-1088.

Dewi, K. A. (2016). Pengaruh Stres Kerja Padaturnover Intentionyang Dimediasi Kepuasan Kerjaagen Ajb Bumiputera 1912. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 5, No. 2, 2016: 762-789.

Handoko, H. T. (2016). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.

Hartono. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Dampak Turnover Bagi Perusahaan Dan Perhitungan Turnover. Jakarta: Prehallindo. Retrieved from Http://Jurnal-Sdm.Blogspot.Com/2009/08/Turnover-Intentions- Definisi-Indikasi.Html

Hasibuan, M. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Kartono. (2017). Personality, employee engagement, emotional intelegence, job burnout : pendekatan dalam melihat turnover intention. Yogyakarta: Deepublish.

Karunia, R. L. (2020). The Influence of Leadership, Organisational Structure, and Organisational Culture on the Company Performance of PT NK TBK. International Journal of Innovation, 11(2).

Karunia, R. L., Darmawansyah, D., Prasetyo, J. H., Triyadi, T., & Ariawan, J. (2023). The effectiveness of career development in mediating the influence of the working environment and training towards the performance of employee. International Journal of Applied Economics, Finance and Accounting, 17(2), 202–210. https://doi.org/10.33094/ijaefa.v17i2.1098

Kaswan, A. (2015). Pengembangan Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.

Kumbara, V. B. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja, Kompensasi Dan Pengembangan Karir Terhadap Turnover Intention Karyawan Bank Syariah Mandiri Cabang Padang. Jurnal EKOBISTEK Fakultas Ekonomi, Vol. 7, No. 1, April 2018, Hal 43-50.

Luthans, F., & M. C. (2015). Psychological capital and well-being.

Mahendra, I. K. (2017). Peran Komitmen Organisasional Dalam Memediasi Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Agen Pt Prudential Indonesia Life Assurance Denpasar. Retrieved from https://ojs.unud.ac.id/index.php/bse/article/view/35812

Mangkunegara , A. A. (2015). Manajemen Sumber Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Mangkunegara. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Manajemen Sumber Daya Manusia.

Mangkunegara, A. A. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Marcella, J., & Le, M. (2022). Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap Turnover Intention Karyawan. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis, Vol. 6, No. 1, April 2022 : hlm 213-223.

Maulidi, M. A. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kompensasi,dan Tingkat Pendidikan terhadap Turnover intention Karyawan Rumah Makan di Sekitar Universitas Jember. Retrieved from https://repository.unej.ac.id/handle/123456789/97544

Mobley. (2011). Pergantian Karyawan: Sebab, Akibat dan Pengendaliannya. PT. Jakarta : PT Gramedia.

Monica, T. J., & Putra, M. S. (2017). Pengaruh Stres Kerja, Komitmen Organisasi, dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana.

Mulyadi. (2011). Sistem Perencanaan dan Pengendalian Manajemen. Jakarta: Salemba Empat.

Paat, G. (2017). Pengaruh Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja, Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Kantor Pusat Pt. Bank Sulutgo Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 5. doi:https://doi.org/10.35794/emba.v5i3.17568

Pawesti, R., & Wikansari, R. (2016). Pengaruh kepuasan kerja terhadap intensi turnover karyawan di Indonesia. doi:10.20527/ecopsy.v3i2.2649

Permatasari, H. I., & Prasetio, A. P. (2018). Pengaruh Stress Kerja Terhadap Kepuasan Kerja pada PT. Pikiran Rakyat Bandung. Jurnal Manajemen Dan Bisnis (Almana), 2, Vol. 2 No. 1.

Porter, L. W. (1961). A study of perceived need satisfactions in bottom and middle management jobs. Applied Psychology. Retrieved 01 10, 2023, from https://doi.org/10.1037/h0043121

Purwanti, N., & Triastiti, R. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/1602.

Rahayu, N. S., Dhiaullah, M. H., & Marsha, A. (2023). Utilizing e-learning and user loyalty with user satisfaction as mediating variable in public sector context. International Journal of Data and Network Science, 7(3), 1341–1348. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2023.4.004

Ridlo, A. I. (2012). Turn Over Karyawan “Kajian Literatur”. Surabaya: Public Health Movement.

Rivai, Safitri, & Astutik. (2019). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Dengan Mediasi Stress Kerja. Retrieved 01 10, 2023, from https://doi.org/10.26533/jmd.v2i1.344

Rivai, V., & Sagala, J. E. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Retrieved 01 10, 2023, from http://union- catalog.polinema.ac.id//index.php?p=show_detail&id=13329

Robbin, S., & Judge, T. (2015). Organizational Behavior: Concepts, Controversies, Applications. Prenhallindo.

Robbin, S., & Judge, T. (2017). ORGANIZATIOAL Behavior. Pearson Education Limited.

Robbins, S., & Timothy A., J. (2012). Organizational Behavior. Prentice Hall. Rusima, G. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dengan Tingkat Turnover Intention.

Singarimbun, M., & Effendi, S. (2011). Metode Penelitian Survai. Jakarta: LP3S.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV.

Suryanto, A., Fitriati, R., Natalia, S. I., Oktariani, A., Munawaroh, M., Nurdin, N., & Ahn, Y. (2022). Study of working from home: The impact of ICT anxiety and smartphone addiction on lecturers at NIPA School of Administration on job performance. Heliyon, 8(12), e11980. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2022.e11980

Suryanto, A., M. Firdaus, A. Aswi, & F. A. Tamsir. (2023). The Challenges and Opportunities in the Implementation of E-learning for Competence Development of State Civil Apparatus. Information Sciences Letters, 12(5), 2165–2175. https://doi.org/10.18576/isl/120551