Peran Lingkungan Kerja Fisik dan Non-Fisik dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja Pegawai di Kelurahan Bendungan Hilir, Kota Administrasi Jakarta Pusat
Keywords:
Lingkungan Kerja Fisik, Lingkungan Kerja Non-fisik, Produktivitas Kerja, Pelayanan PublikAbstract
Tujuan dari penelitian ini yaitu mengkaji mengenai produktivitas pegawai di Kelurahan Bendungan Hilir dengan fokus pada peran lingkungan kerja fisik dan non-fisik. Lingkungan kerja fisik merupakan aspek yang bersinggungan langsung dengan para pegawai di tempat kerja melalui indra. Sedangkan lingkungan kerja non-fisik merupakan aspek yang hanya bisa dirasakan secara psikologis oleh para pegawai di tempat kerja. Lingkungan kerja dapat diukur dengan menggunakan 3 (tiga) indikator, yakni hubungan antar pegawai, suasana kerja, dan fasilitas-fasilitas kerja (Prihantoro, 2019). Lalu untuk produktivitas kerja sendiri, dapat diukur menggunakan 3 (tiga) indikator, yakni kualitas, kuantitas, serta ketepatan waktu kerja (Sinambela, 2017). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif yang terdiri dari observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa lingkungan kerja memiliki dampak signifikan terhadap produktivitas kerja dan penting untuk keduanya memiliki keseimbangan agar tidak ada ketimpangan. Oleh karena itu, penting untuk para pegawai menjaga lingkungan kerja agar tetap kondusif, kekeluargaan, dan tetap harmonis guna nyaman dalam menyelesaikan pekerjaan, serta pemimpin dapat terus memonitor lingkungan kerja yang ada pada Kelurahan Bendungan Hilir. Kata kunci: Lingkungan Kerja Fisik; Lingkungan Kerja Non-fisik; Produktivitas Kerja; PelayananPublikReferences
Afifuddin, H. 2014. Manajemen Personalia. Bandung: CV. Pustaka Setia.
Ajabar. 2020. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Grup Penerbit CV Budi Utama
Ambar, Teguh Sulistiyani dan Rosidah. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia, (Yogyakarta: Graha Ilmu).
Ambarini, E. (2020). Pengaruh Hubungan Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai dengan Motivasi Kerja sebagai Varibel Moderating. Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan, 10(2), 23407.
Anoraga, P. 1990. Psikologi Kepemimpinan. Jakarta: Rineke Cipta
Aprilia, J., & Gaol, P. L. (2026). INTERNALISASI BERAKHLAK DALAM MEMBANGUN BUDAYA KERJA BERORIENTASI PELAYANAN: STUDI KASUS KELURAHAN BENDUNGAN HILIR. Jurnal Kewidyaiswaraan, 11(1), 12-22.
Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur penelitian: Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Rineka Cipta. Jakarta
Asnawi, Nur & Masyhuri. 2009. Metodologi Riset Manajemen Pemasaran. UIN Malang Press. Malang
Basrowi & Suwandi. (2014). dalam Penelitian Pendidikan Bahasa., 1(1), 32.
Bennett, A., Elman, C. (2006). Q UALITATIVE RESEARCH: Recent Developments in Case Study Methods.
Bintoro dan Daryanto. 2017. Manajemen Penilaian Kinerja Karyawan. Cetakan 1. Yogyakarta: Gava Media
Biro Humas Kemenaker. 2020. UU Cipta Kerja Tingkatkan Produktivitas Tenaga Kerja. Diakses pada 7 November 2024, dari https://kemnaker.go.id/news/detail/uu-cipta-kerja-tingkatkan-produktivitas-tenaga-kerja
Darmadi. (2012),. Manajemen Sumber Daya Manusia Kepala Sekolahan Melejitkan Produktifitas Kerja Kepala Sekolah dan Faktor-Faktor yang Mempengaruhi. Yogyakarta: Deepublish.
Damanik, S. A., & Dalimunthe, S. K. (2019). Komunikasi kelompok dalam meningkatkan kualitas kerja team redaksi bidang berita lembaga penyiaran publik TVRI Sumatera
Utara di Medan. Jurnal Prointegrita, 2(348/PASCA-), 1-33.
Fatoni, Abdurrahman. 2006. Metodologi Penelitian dan Teknik Menyusun Skripsi. Jakarta: Rineka Cipta
Febrianti, S., Rahwana, K. A., & Barlian, B. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Non Fisik Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Produksi CV. Shahama Tasikmalaya. Maslahah: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Syariah, 1(4), 12-24.
Gaol, P. L., Hidayah, P. S., & Prastika, E. T. (2025). Analysis of Improving Instructor Competence in Supporting the Achievement of Organizational Goals in the Industrial Development Job Training Center. KnE Social Sciences, 10(15), 343-363.
Gaol, P. L., Tumanggor, B. F., & Ramadhani, R. C. (2025). Analisis Masalah Dalam Penetapan Formasi Kebutuhan Analis Kebijakan Jenjang Ahli Utama di Kementerian Agama dan Lembaga Administrasi Negara. Jurnal Sumber Daya Aparatur, 7(2), 179-188
Hasanah, H. (2016). TEKNIK-TEKNIK OBSERVASI (Sebuah Alternatif Metode Pengumpulan Data Kualitatif Ilmu-ilmu Sosial). Jurnal Universitas Islam Negeri Semarang, Jurnal at-Taqaddum, Volume 8, Nomor 1.
Hasibuan. Malayu. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara Indonesia.
Hulu, D., Lahagu, A., & Telaumbanua, E. (2022). Analisis Lingkungan Kerja Dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja Pegawai Kantor Kecamatan Botomuzoi Kabupaten Nias. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 10(4), 1480-1496.
Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik) Depok: PT Rajagrafindo Persada
Laksmiari, N. P. P. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Perusahaan Teh Bunga Teratai Di Desa Patemon Kecamatan Serrit. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha. 11(1), 54-63.
Larasati, Sri. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Pertama. Yogyakarta: CV Budi Utama
Lincoln, Yvonna S. & Egon G. Guba. 1985. Naturalistic Inquiry. Beverly Hills: Sage Publications.
Mahawati, E., Yuniwati, I., Ferinia, R., Rahayu, P. P., Fani, T., Sari, A. P., et al. (2021). Analisis Beban Kerja dan Produktifitas Kerja. Medan: Yayasan Kita Menulis.
Mangkunegara, A.A., dan Prabu, A. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosda Karya.
Mardiana. (2005). Manajemen Produksi. Jakarta: IPWI
Miles, MatthewB. dan A. Michael Huberman. 1992. Qualitative Data Analysis: A Sourcebook of New Method. Terjemahan Tjetjep Rohendi Rohidi. Analisis Data Kualitatif: Buku Sumber tentang Metode-metode Baru. Jakarta: Penerbit Universitas
Indonesia (UI-PRESS). (t.t.).
Moenir, H. A. (2016). Manajemen Pelayanan umum di Indonesia. BumiAksara.
Moleong, L. J. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif Edisi Revisi. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Moleong, Lexy J. 2005. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Moleong, Lexy J. 2007. Metodologi Penelitian Kualitatif. rev.ed. Bandung: Rosdakarya.
Mulyadi, M. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Guru Sman 6 Kota Tangerang Selatan. Jurnal Ekonomi Efektif, 1(3)
Nitisemito Alex, S. Nitisemito. 2015. “Manajemen Personalia”, Cetakan Ketiga, Penerbit Ghalia
Nitisemito, Alex S. 1982. Manajemen Personalia Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Nugroho, A. J. (2021). Tinjauan Produktivitas Dari Sudut Pandang Ergonomi.
Nurhasanah. (2019). Pengaruh Keterampilan Kerja dan Fasilitas Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Persatuan Nelayan Kampung Bugis Kota Tanjung Pinang. Jurnal Bahtera Inovasi, 2(2).
Pangaribuan, O., Tambun, B., Panjaitan, L. M., Mutiara, P., & Sinaga, J. (2022).Peranan ergonomi di tempat kerja. ABDIMAS MANDIRI-Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 2(1), 26-35.
Prihantoro, A. (2019). Peningkatan Kinerja Sumber Daya Manusia Melalui Motivasi, Disiplin, Lingkungan Kerja, dan Komitmen. Yogyakarta: Deepublish Publisher.
Rahardjo, M. (2011). Metode pengumpulan data penelitian kualitatif.
Ravianto, J. (1987). Produktivitas dan Pengukuran. Jakarta: PT. Binaman Teknik Aksara.
Riduwan. (2010). Skala Pengukuran dan Instrumen Penelitian. Bandung: IKAPI.
Risambessy. (2017). Manajemen Personalia. Penerbit Ghalia. Indonesia. dikutip dari https://jurnal.saburai.id/index.php/dikombis/article/view/2232/1600
Rivai, Veithzal, & Sagala, E.J. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan. Jakrta: Rajagrafindo Persada
Riyadi, S. (2018). Faktor Peningkatan Kinerja Melalui Job Stress. Jawara: Zifatama Jawara.
Rozi, A. F., & Syaikhudin, A. Y. (2020). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Nonfisik, Terhadap Produktivitas Pegawai Pada Universitas Islam Darul Ulum Lamongan. 1 J-MACC, Journal of Management and Accounting, 3(1).
Sari, I. P., Suhada, S., Sinarti, T., & Arriyanto, M. N. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Non Fisik Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Pada Dinas Tenaga Kerja
dan Transmigrasi Provinsi Sumatera Selatan. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 20(3), 460-473.
Satori, Djam’an dan Aan Komariah. 2011. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Sedarmayanti. (2009). Reformasi Administrasi Publik, Reformasi Birokrasi, dan Kepemimpinan Masa Depan. Bandung: Refika Aditama.
Sedarmayanti. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia.
Sedarmayanti. (2018). Tata Kerja dan produktivitas Kerja: Suatu Tinjauan Dari Aspek Ergonomi atau Kaitan Antara Manusia dengan Lingkungan Kerjanya. Bandung: CV. Mandar Maju.
Sekaran, Uma. 2006. Metodologi Penelitian. Jakarta: Salemba Empat.
Setiawan, A., & Pratama, S. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi Efektif Dan Pengambilan Keputusan Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Bintang Anugerah Sejahtera. Jurnal Manajemen Tools, 11(1), 19–33
Simamora, Henry. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia, YKPN, Yogyakarta
Sugiyono (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet.
Sugiyono. 2003. Metode Penelitian Administrasi, Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian kuantitatif kualitatif dan R dan D. Alfabeta: Bandung
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Bisnis : Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV Alfabeta.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D, Alfabeta, Bandung.
Suharsimi Arikunto. (1998). Manajemen Penelitian. Jakarta: PT Andi Mahasatya
Suharsimi Arikunto. (2006). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta
Sunyoto, D. 2012. Analisis Hubungan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di PT. Dystar Colour Indonesia. Institut Pertanian Bogor, Bogor.
Sutalaksana, Iftikar Z. (1979). Teknik Tata Cara Kerja. Institut Teknologi Bandung. MTI-ITB
Suwardi., dan Daryanto. 2018. Pedoman Praktis K3LH Keselamatan dan Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup. Yogyakarta: Gava Media.
Suwardi., dan Daryanto. 2018. Pedoman Praktis K3LH Keselamatan dan Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup. Yogyakarta: Gava Media.
Syarifudin Hidayat, dan Sedarmayanti. 2002. Metodologi Penelitian. Bandung: Mandar Maju.
Tanzeh, Ahmad. 2006. Pengantar Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Teras.
Tarwaka, Bakri, S. H. A., &Lilik, S. 2004. Ergonomi untuk Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Produktivitas. Surakarta: UNIBA PRESS.
Thalibana, Y. B. W. (2022). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Produktivitas Kerja (Literature Review Manajemen Sumberdaya Manusia). Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi dan Manajemen, 1(4), 01-09.
Wartana, I Made Hedy. 2011. Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja Karyawan Pada Como Shambala Estate At Begawan Giri Ubud Bali. Jurnal Perhotelan
dan Pariwisata. Volume 1 No.1. Hal: 14-34.
Widyaningrum, M Enny. 2019. “Manajemen Sumber Daya Manusia".
Yuniarsih, S dan Suwatno. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori, Aplikasi dan Isu Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Peraturan
Keputusan Menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia Nomor 156 Tahun 2021 tentang Sistem Manajemen Peningkatan Produktivitas
Peraturan Menteri Ketenagakerjaan Nomor 5 Tahun 2018 Tentang Keselamatan dan Kesehatan Kerja Lingkungan Kerja
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 17 Tahun 2018 tentang Kecamatan
