Pengaruh Pembayaran Digital Qris Terhadap Perilaku Konsumtif Karyawan Bank BCA Bandung

Article Sidebar

Cover
PDF
Published: Oct 24, 2026
DOI: https://doi.org/10.32834/jbest.v8i2.1087
Keywords:
Digital Non-tunai Perilaku Konsumtif QRIS

Main Article Content

Kevin
universitas terbuka
Nani Irma Susanti
Universitas Terbuka, Bandung

Abstract

Perkembangan globalisasi dan kemajuan teknologi digital telah menciptakan perubahan yang signifikan dalam sistem pembayaran masyarakat. Salah satu bentuk inovasi pembayaran digital di Indonesia adlah QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard), yang menghadirkan metode transaksi non-tunai dengan proses yang lebih praktis, cepat, dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penggunaan QRIS terhadap perilaku konsumtif karyawan Bank BCA Bandung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan memanfaatkan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner daring menggunakan skala Likert. Jumlah responden dalam penelitian sebanyak 62 orang yang terdiri dari karyawan Bank BCA Bandung yang memiliki pemahaman terhadap transaksi digital. Data penelitian dianalisis menggunakan metode statistik deskriptif untuk menggambarkan hasil yang diperoleh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa QRIS telah diterima dan digunakan secara luas oleh masyarakat karena menawarkan kemudahan, secepatan, keamanan, dan fleksibilitas dalam melakukan transaksi pembayaran. Kehadiran QRIS juga memengaruhi preferensi konsumen dalam memilih tempat berbelanja yang menyediakan fasilitas pembayaran digital. Di sisi lain, kemudahan transaksu melalui QRIS turut memberikan dampak terhadap peningkatan perilaku konsumtif, dimana pengguna cenderung lebih mudah melakukan pembelian secara stontan serta kurang menyadari besarnya pengeluaran yang dilakukan.
Kata Kunci : Digital, Non-tunai, Perilaku Konsumtif, QRIS

Article Details

How to Cite
Kevin, & Nani Irma Susanti. (2026). Pengaruh Pembayaran Digital Qris Terhadap Perilaku Konsumtif Karyawan Bank BCA Bandung. Journal of Business Administration Economics & Entrepreneurship, 8(2), 45–53. https://doi.org/10.32834/jbest.v8i2.1087
Issue
Vol. 8, No. 2 (2026): Oktober
Section
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
  2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.

 

Creative Commons License
JBEST is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

References

Bagus Prasasta Sudiatmika, N., & Ayu Oka Martini, I. (2022). FAKTOR-FAKTOR MEMPENGARUHI NIAT PELAKU UMKM KOTA DENPASAR MENGGUNAKAN QRIS. JMM UNRAM - MASTER OF MANAGEMENT JOURNAL, I1(3), 239-254.

https://doi.org/10.29303/jmm.v1li3.735

Fatmawati, N. (2022). E Commerce dan Perilaku Konsumtif. IAIN Kediri Press, 1.

Haryati, D., & Ak, M. (2021). Fenomena Cashless Society pada Generasi Milenial dalam

Menghadapi Covid-19. Business Innovation & Enterpreneurship Journal, 3.

https://nextren.grid.id

Nur Zahra, S., Astuti, Y., & Syarif Hidayatulloh, D. (2023). PENGARUH DIGITAL PAYMENT QRIS TERHADAP PERILAKU KONSUMTIF MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS TELKOM (STUDI KASUS PADA PUJASERA TEL-U).CAKRAWALA, 6. https://cakrawala.imwi.ac.id/index.php/cakrawala/article/view/330/423

Parluhutan, C. T., Indah Putri Yana Harahap, H., Berliana, I., Ayu Nofirda, F., Muhammadiyah Riau, U. (n.d.). Pengaruh Penggunaan ORIS terhadap Perilaku

Konsumen.

Rahadi, J., Agrecia, A., Putri Alisia, G. P., Gisella Valecia, V., Ayu Nofirda, F., Studi Manajemen,

P., Ekonomi Dan Bisnis, F., & Muhammadiyah Riau, U. (n.d.). Pengaruh Penggunaan

QRIS terhadap Perilaku Konsumen.

Rahman, F., Maulana, W., Fauziah, D. A., Lathif, Q., & Alkarim, S. (2025). Pengaruh Perilaku

Konsumtif dan Literasi Keuangan Terhadap Hedonisme dalam QRIS Mahasiswa Universitas Madura: Perspektif Theory of Planned Behavior. Juurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin, 3 No. 4, 3-3.

Saffanah, N., & Amir, W. (2022). JEMBA : Jurnal Ekonomi Pembangunan, Manajemen dan

Bisnis (Vol. 2, Number 1).

Satyadharma, K. G., & Sudaryanto, B. (n.d.). Studi pada pengguna aplikasi ShopeePay Mahasiswa di Kota Semarang. DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT, 10(1).

Retrieved http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr

Hamim, ahmad. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan Digital dan Kepercayaan Terhadap Impulse Buying Dengan Religisitas Sebagai Variabel Moderating Pada Santri Pengguna Aplikasi E-Wallet di Pondok Pesantren Al-Barokah Ponorogo.

http://etheses.iainponorogo.ac.id/id/eprint/23743