Analisis Strategi Bisnis Zenius Pasca Penutupan Sementara melalui TOWS dan IE Matrix
DOI:
https://doi.org/10.32834/jbest.v8i1.1030Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemulihan bisnis PT Zenius Education setelah penutupan sementara operasional pada awal tahun 2024. Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus, berdasarkan data sekunder seperti artikel berita, laporan industri, dan publikasi resmi perusahaan. Analisis dilakukan menggunakan kerangka SWOT, TOWS, dan IE Matrix. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Zenius memiliki kekuatan internal yang solid, seperti brand awareness yang tinggi dan platform teknologi yang matang, namun juga menghadapi kelemahan signifikan, seperti tingginya biaya operasional dan strategi monetisasi yang belum optimal. Peluang dari pertumbuhan industri edtech dan potensi kolaborasi B2B dapat dimanfaatkan untuk memperkuat posisi pasar. Berdasarkan IE Matrix, Zenius berada pada Kuadran V yang menunjukkan strategi “Hold and Maintain”. Oleh karena itu, strategi yang disarankan adalah memanfaatkan kekuatan yang ada, meningkatkan efisiensi operasional, dan mengembangkan layanan baru secara selektif untuk mendukung keberlanjutan bisnis jangka panjang. Kata Kunci: Edtech, IE Matrix, Strategi Pemulihan, TOWS Matrix, Zenius. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemulihan bisnis PT Zenius Education setelah penutupan sementara operasional pada awal tahun 2024. Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus, berdasarkan data sekunder seperti artikel berita, laporan industri, dan publikasi resmi perusahaan. Analisis dilakukan menggunakan kerangka SWOT, TOWS, dan IE Matrix. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Zenius memiliki kekuatan internal yang solid, seperti brand awareness yang tinggi dan platform teknologi yang matang, namun juga menghadapi kelemahan signifikan, seperti tingginya biaya operasional dan strategi monetisasi yang belum optimal. Peluang dari pertumbuhan industri edtech dan potensi kolaborasi B2B dapat dimanfaatkan untuk memperkuat posisi pasar. Berdasarkan IE Matrix, Zenius berada pada Kuadran V yang menunjukkan strategi “Hold and Maintain”. Oleh karena itu, strategi yang disarankan adalah memanfaatkan kekuatan yang ada, meningkatkan efisiensi operasional, dan mengembangkan layanan baru secara selektif untuk mendukung keberlanjutan bisnis jangka panjang. Kata Kunci: Edtech, IE Matrix, Strategi Pemulihan, TOWS Matrix, Zenius.References
Pustaka yang berupa jurnal ilmiah:
Akbar, A. F., Santoso, H. B., & Putra, P. O. H. (2021). User perception analysis of online learning platform “Zenius” during the coronavirus pandemic using text mining techniques. Jurnal Sistem Informasi, 17(2), 33–47. https://doi.org/10.5281/zenodo.4292589
Angreani, N., Marta, R. F., Kertamukti, R., Kartono, M. M., & Cong, P. K. (2021). Zenius stimulation during a pandemic: Framing of Republika.co.id and Liputan6.com on distance learning issues in the pandemic era. Komunika: Jurnal Dakwah dan Komunikasi, 15(1), 83–96. https://doi.org/10.24090/komunika.v15i1.4474
Fadhli, M. (2020). Implementasi manajemen strategik dalam lembaga pendidikan. Continuous Education: Journal of Science and Research, 1(1), 11–23. http://pusdikra-publishing.com/index.php/josr/index
Felicianingrum, A., Novhero, D., Mori, F., Junika, L., Pebriani, M., & Octavia, R. (2024). Bertahan di tengah kelesuan ekonomi: Studi tentang strategi Zenius dalam menghadapi persaingan, PHK karyawan, dan inovasi. Jurnal Plans, 19(2), 62–68. https://doi.org/10.24114/plans.v19i2.52263
Fithroh, I. N. A., & Suklani. (2024). Manajemen strategi melalui analisis SWOT dan TOWS dalam upaya pengembangan lembaga pendidikan (Studi kasus di lembaga pendidikan Islam). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(16), 440–452. https://doi.org/10.5281/zenodo.13764104
Kumar, S. C. R., & Praveena, P. K. B. (2023). SWOT analysis. International Journal of Advanced Research, 11(09), 744–748. https://doi.org/10.21474/IJAR01/17584
Lingga, N. E., & Putri, B. P. S. (2022). Pengaruh brand ambassador Jerome Polin terhadap brand image Zenius Education. Medialog: Jurnal Ilmu Komunikasi, 5(1), 68–75. https://www.jurnal-umbuton.ac.id/index.php/Medialog/article/view/1260
Pasaribu, R. D., Shalsabila, D., & Djatmiko, T. (2023). Revamping business strategy using Business Model Canvas (BMC), SWOT analysis, and TOWS matrix. Heritage and Sustainable Development, 5(1), 1–18. https://doi.org/10.37868/hsd.v5i1.125
Solihati, K. D., Inggriantara, A., & Camila, B. (2022). Proposed penetration strategy for Kokei as a start-up business in Bekasi City. International Journal of Management and Applied Science (IJMAS), 8(1), 79-87.
Suhendah, R., Angelina, Ricardo, R., & Stevansyah, N. (2022). MSME business management and development with IFE-EFE matrix. Journal of Innovation and Community Engagement, 3(3), 175–188. https://doi.org/10.28932/ice.v3i3.4786
Pustaka yang berupa buku:
Arifudin, O., Tanjung, R., & Sofyan, Y. (2020). Manajemen strategik: Teori dan implementasi. https://doi.org/10.17605/OSF.IO/RV5TY
Pustaka yang berupa artikel populer/berita:
Kompasiana. (2024). Zenius Education: Sejarah hingga kebangkitan pasca berhenti beroperasi. Kompasiana. Diakses tanggal 27 Juni 2023. https://www.kompasiana.com/chikitaw/685d7755c925c409537d29b2/zenius-education-sejarah-hingga-kebangkitan-pasca-berhenti-beroperasi
Marketeers. (2020). Zenius akan fokus pada customer engagement. Diakses tanggal 27 Juni 2023. https://www.marketeers.com/zenius-akan-fokus-pada-customers-engagement/
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
JBEST is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
